Tutti i record del Kerala
Nel dicembre 2024, in Kerala, si è svolto un evento molto importante per il turismo mondiale: per la prima volta, centinaia di stakeholder dell'industria turistica hanno firmato la Dichiarazione sul turismo inclusivo di genere e amico delle donne.
Alla “Conferenza globale delle donne sul turismo responsabile e inclusivo di genere”, per la prima volta è stato stabilito l'impegno a integrare l'inclusione di genere e le pratiche di turismo responsabile come principi fondamentali nella pianificazione del turismo, con un'attenzione particolare al monitoraggio e alla garanzia di trasparenza delle iniziative a favore delle donne. “Il Kerala sta guidando la missione del turismo responsabile, grazie a un lavoro di squadra e all'impegno a lavorare insieme”, ha dichiarato in apertura Harold Goodwin, presidente e fondatore del Center for Responsible Tourism Global. Ma questi non sono gli unici dati. “L'iniziativa del turismo responsabile è ora una massiccia rete di base di 25.188 unità, di cui 17453 di proprietà di donne, 18.000 donne socie, un milione e mezzo di persone coinvolte direttamente o indirettamente - spiega Rupesh Kumar, amministratore delegato di Kerala Responsible Tourism Mission -. Le donne stanno guidando queste iniziative, con un approccio a triplo fondo: economico, socio-culturale, ambientale. Siamo passati dai primi forum comunitari allo sviluppo di pacchetti, a nuovi progetti etnici ed esperienziali, al supporto di piattaforme online di marketing per l'empowerment. Abbiamo trasferito 1840 donne in 10 Club di donne RT, 2832 unità della Rete dei souvenir, 542 agriturismi di cui 102 sul sito web, 42000 donne hanno viaggiato nell'ambito dell'iniziativa del turismo amico delle donne. Il tutto ufficializzato da documenti quali: Classificazione per i resort, Protocollo sul turismo responsabile di genere, Certificazione verde, Audit di genere, Dichiarazione sul turismo inclusivo e a misura di donna “.
Come può una destinazione ispirarsi all'esperienza del Kerala? La storia del turismo responsabile in Kerala è ben spiegata nel loro sito web https://www.keralatourism.org/responsible-tourism/, a dimostrazione del fatto che un processo partecipativo è utile a tutti, “compresi i principi di accessibilità per coloro che hanno esigenze particolari, i codici di condotta per il personale di gestione e per i visitatori che richiedono il rispetto delle tradizioni locali, il diritto delle persone di dire no al turismo, garantire un'azione per contrastare gli abusi sui minori”, come sottolinea Goodwin.
Dal momento che le donne gestiscono la maggior parte delle imprese e determinano le destinazioni e le prenotazioni per i viaggi di piacere, vi sono forti ragioni etiche e commerciali per dare potere alle donne nel settore turistico, sia come ospiti che come ospitanti, come ha dimostrato Iaia Pedemonte nel suo intervento.
IL VIAGGIO FEMMINILE È UN TEMA ATTUALE
Come sappiamo, il numero di donne che viaggiano sta crescendo molto rapidamente.
La notizia è che anche quelle che viaggiano da sole rappresentano una fetta enorme del mercato: si prevede che il crescente desiderio delle donne di viaggiare da sole varrà 125 miliardi di dollari quest'anno. Di sicuro, l'80% di tutte le decisioni di viaggio sono prese da donne, che una volta lo facevano per l'ufficio, la scuola dei figli o la famiglia, ma ora lo fanno anche per se stesse, soprattutto per viaggi d'avventura, culturali o naturalistici.
Una ricerca inglese che ha preso in considerazione 11 fonti diverse, ha sintetizzato dicendo che: 'Il mercato dei viaggi femminili è aumentato dell'88% negli ultimi anni, dimostrando un enorme cambiamento culturale, in quanto è aumentato il desiderio delle donne di scoprire il mondo da sole. Le donne amano visitare luoghi diversi perché offrono loro la possibilità di festeggiare, riflettere, imparare, evadere e mettere alla prova i propri limiti”. È stato infatti rilevato che le viaggiatrici sole superano i viaggiatori uomini soli del 67% contro il 37%. Le compagnie di viaggio dedicate alla clientela femminile sono aumentate del 230%, il 64% dei viaggiatori in tutto il mondo sono donne. I viaggi in solitaria sono aumentati dal 4% nella fascia di età compresa tra i 18 e i 24 anni al 25% tra coloro che hanno 65 anni e più.
E sappiamo che uno dei motivi per cui le donne NON viaggiano (o evitano alcune destinazioni) è che hanno paura. Quindi, la sicurezza di una destinazione è sempre più apprezzata, sia dalle donne locali che da quelle in visita.
IL KERALA ACCOGLIE LE VIAGGIATRICI
È ben consapevole di queste tendenze Sikha Surendran, Direttore del Turismo del Governo del Kerala: “Lanciando l'iniziativa del Turismo Responsabile (RT), il Kerala Tourism è diventato un apripista globale nella costruzione di un modello di turismo rispettoso dell'ambiente, della conservazione del patrimonio e della partecipazione. Altrettanto importante per il Kerala è diventare una destinazione accogliente, pulita e sicura per le viaggiatrici. Il turismo del Kerala sostiene lo sviluppo di tour per sole donne e di strutture ricettive adatte alle donne e ai bambini. Si stanno incoraggiando iniziative del settore come la certificazione “SheTravelsSafe” in India, per garantire che le strutture ricettive soddisfino specifici parametri di sicurezza. Trasformare le infrastrutture in spazi sicuri e igienici è molto importante per promuovere il turismo femminile, sia in solitaria che in gruppo. Dobbiamo anche rendere il turismo a misura di bambino, dato che molte donne spesso viaggiano con bambini. Le pratiche basate sull'empatia assicurano che i viaggi in solitaria diventino un'esperienza potenziante e appagante.
Il settore turistico è uno dei maggiori datori di lavoro per le donne e offre molte opportunità. Le donne hanno trovato impiego come guide, autisti, coordinatori, animatori di comunità, personale ospedaliero e operatori, contribuendo così in modo significativo al settore turistico. Quando le donne diventano imprenditrici, il loro reddito aumenta del 20-30%.
Il Kerala conta più di 1.000 donne artigiane, mentre 17.861 unità della RT Mission sono gestite o guidate da donne. Oggi, 18.000 donne sono partner della Rete del Turismo Amichevole delle Donne del Kerala, sviluppata dalla Società della Missione Turismo Responsabile del Kerala.
Dobbiamo creare un ecosistema resiliente e reattivo in cui la sicurezza e l'incolumità delle donne e delle ragazze rimangano un punto cardine. Il Kerala Tourism ha già lanciato diverse iniziative per rendere tutte le nostre destinazioni sicure, pulite e inclusive dal punto di vista del genere. Il rapporto sul Gender Audit è un passo pionieristico verso il raggiungimento degli obiettivi di un'industria turistica responsabile e inclusiva di genere. L'industria e la comunità locale sono state coinvolte come agenti di questa trasformazione”.
È stato calcolato che più di 1.000 donne artigiane, molte guide, autisti, 12.000 manager, 68 destinazioni sono certificate sicure, 17.000 tenute sono gestite da donne di base, unità organizzative, cooridinatori, tour leader comunitari.
COSA È STATO FATTO IN KERALA PER UN TURISMO SICURO
Come creare un ecosistema sicuro per tutti?
Qui si è partiti da uno studio e si è arrivati a realizzare misure di sicurezza: “Il Gender Assessment and Women's Safety Audit - spiega Rupesh Kumar K - è un'iniziativa fondamentale volta a valutare la sicurezza delle destinazioni turistiche in Kerala. Questa valutazione è condotta dal KRTMS e dal governo, come parte del suo “Programma turistico a misura di donna”. La ricerca combina uno studio quantitativo completo su 70 destinazioni turistiche con un audit qualitativo di genere in cinque siti selezionati”.
In effetti, l'audit è ora una tabella di marcia per creare esperienze turistiche più sicure e più eque, identificando sia i punti di forza che le lacune delle infrastrutture esistenti. “Dall'atterraggio negli aeroporti o nelle stazioni ferroviarie e degli autobus, fino al viaggio verso le destinazioni turistiche o gli hotel, il turismo dovrebbe essere a misura di donna-bambino-madre - ha detto Surendram -. Dalle guide turistiche donne, ai servizi igienici efficienti, ai centri di facilitazione turistica e agli hotel a misura di madre, all'aumento dell'uso di tecnologie innovative incentrate sulle donne, alla creazione di reti di viaggio a misura di donna e alla creazione di strutture di feedback efficienti e reattive: tutto rientra nell'ambito di questa definizione”.
La conclusione è che sono stati incoraggiati la partecipazione, la rappresentanza e il coinvolgimento, sono state installate infrastrutture per esigenze specifiche, sono stati condotti programmi di sensibilizzazione per educare i turisti e gli abitanti del luogo alle misure di sicurezza e alla parità di genere. C'è ancora bisogno di maggiore consapevolezza e di sviluppo delle infrastrutture nelle aree rurali. Per i curiosi: Kumarakom è in cima alla lista con il 98,72%, seguita dal Forte di Kannur (95%) e da Pinarayi (87%), mentre 27 destinazioni hanno ottenuto gravi carenze infrastrutturali, ma ci stanno lavorando.
PRENDERE NOTA DEI PUNTI K
Quali sono le infrastrutture e le azioni per rendere un ambiente più sicuro e inclusivo per le donne? Illuminazione diffusa; allarmi di emergenza nei bagni e negli spazi pubblici; collaborazione tra polizia e trasporti; controlli casuali delle telecamere e delle strade; trasporti pubblici più accessibili a tutti; aumento dell'uso di e-rickshaw dotati di dispositivi di sicurezza; aumento della frequenza dei trasporti pubblici; aumento dell'assunzione di autiste donne; comunicare e includere tutti in una politica di tolleranza zero; istituire un solido meccanismo di reclamo e supporto dopo le molestie; collaborare con i locali per identificare i rischi; coinvolgere i locali per condividere le responsabilità; includere le forze dell'ordine, mediche e sociali in un piano di risposta alle crisi.
Ultimo ma non meno importante: per essere sicuri che queste raccomandazioni possano essere diffuse, la prima cosa da fare è promuovere workshop, programmi di formazione, partenariati tra iniziative guidate dalle comunità e governo e visitatori.
COSA SUCCEDE QUANDO IL TURISMO È EQUO
Seguendo il progetto del Kerala, in termini di impatto sulla parità di genere, si calcola che in futuro saranno coinvolte 75.000 donne e 300 villaggi ne beneficeranno. Dei primi 100 villaggi attualmente identificati, 30 hanno già iniziato ad attuare la RT Mission, che fornirà 10.000 opportunità di lavoro dirette e indirette. Una strategia chiara dirige questo impegno a lungo termine dello Stato nei confronti della sua popolazione.
E QUINDI È UN LUOGO SICURO E AMATO DALLE DONNE.
Per questo i responsabili politici, le comunità e le parti interessate, dopo il Congresso, hanno firmato la Carta che diventerà un esempio per tutti:
<<Chiamata all'azione: Noi firmatari ci impegniamo a:
1. Integrare l'inclusione di genere e le pratiche di turismo responsabile come principi fondamentali nella pianificazione turistica, con particolare attenzione alle iniziative a favore delle donne.
2. Collaborare tra i settori e le parti interessate per condividere conoscenze, risorse e strategie che promuovano un turismo inclusivo e favorevole alle donne.
3. Monitorare e riferire costantemente sull'inclusività di genere e sulle pratiche di turismo responsabile, garantendo trasparenza e responsabilità.
4. Promuovere politiche che tutelino i diritti delle donne nel turismo, affrontando le sfide basate sul genere e migliorando la sicurezza e l'empowerment.
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